RESERVATION
scroll

RESERVE.

기본정보
  • ·
  • 펜션 이용 시 아래의 유의사항을 꼭 읽어주시기 바랍니다.
  • ·
  • 예약 문의 : 로 전화 주시면 친절히 상담해 드립니다.
  • . 체크인 타임은 오후 3시, 체크아웃 타임은 오전 11시입니다.
    . 오후 6시 이후 펜션에 도착하게 되는 경우에는 사전에 연락을 주시기 바랍니다.
    . 다음 손님 및 방 재정비 시간을 위해 입. 퇴실 시간을 지켜주시기를 바랍니다.
    . 예약 신청은 전화나 실시간 예약 시스템을 통해서 가능합니다.
    . 약자 명과 입금자 명이 다를 경우 꼭 펜션로 연락 주시기 바랍니다. 연락이 없을 경우 자동 취소됩니다.
    . 예약 신청 후 12시간 이내에 입금이 되지 않을 경우 자동으로 예약 취소될 수 있습니다.
    . 예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다. 또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
    . 기준인원에 대한 요금입니다. 기준인원 초과 시 추가 요금 1인당 20.000이 있습니다. (현장 결제)
    . 기준인원 외 추가 인원 요청 시 펜션 관리자와 상의해 주시기를 바랍니다.
    . 숙박하지 않더라도 추가 인원에 포함되며. 추가 요금이 발생합니다. (현장 결제)
    . 최대인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불이 불가하오니 예약 시 참고해 주시기를 바랍니다 참고해 주시기 바랍니다
    . 조용한 휴식 공간을 위해 예약자 외 지인의 초대·외부인은 방문하실 수 없으며 예약인원 외 인원이 임의로 추가되거나 지인의 방문 등은 입실이 불가하며, 퇴실 조처됩니다. (환불 불가)
    . 수영장 이용 시 아동은 보호자의 각별한 주의를 부탁드립니다.
    . 수영장 이용 시 수영장 안에 입욕제 및 이물질의 투입을 절대 삼가시기를 바랍니다삼가 주시기 바랍니다. 이를 위반할 때이를 위반 시 책임배상이 청구됨을 이해하기를 바랍니다 양해바랍니다.
    . 펜션 위치 특성상 벌레 곤충 등의 유입이 있을 수 있습니다. 예약 전 참고하시기를 바라며 이로 인한 환불은 불가합니다.
    . 입실 후 해충 및 도난 방지를 위해 문단속 유의 부탁드립니다.
    . 흡연을 엄격히 금지하며 흡연 시 화재감지기 및 연기감지기가 작동하거나 발견 시 강제 퇴실 조치 됩니다. (환불 불가)
    . 화재 위험방지를 위하여 폭죽, 초, 향, 개인 버너 및 부탄가스 등 화기류 반입 및 사용을 엄격히 금지합니다. 사용 시 강제 퇴실 조치 됩니다. (환불 불가)
    . 부지 내 안전 및 보안을 위해 CCTV가 설치되어 있습니다.
    . 모든 비품 실내. 외 시설물(집기류 포함) 파손, 훼손, 분실 및 침구 오염 시에는 시설물 관리에 따른 책임배상이 청구됨을 이해하기를 바랍니다양해바랍니다.
    . 쾌적한 객실 사용을 위해 냄새가 심한 음식과 생선구이나 튀김 등을 엄격히 금지합니다.
    . 반려동물 동반 입실을 금지합니다. (퇴실 조치, 환불 불가)
    . 연박사용시 청소 불가합니다.
    . 미성년자는 보호자 미동반 시 투숙이 불가합니다.
  • ·
  • 최대 인원이 초과하거나 기존 예약인원과 실제 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.
  • ·
  • 기준인원 초과시 1인당 2만원 (24개월 이상 유아 포함) / A동 풀빌라 객실 기준인원 추가시 1인당 2만원 입니다.
  • ·
  • 그릴사용시 그릴,숯,망 1대당 : 30,000원
  • ·
  • 풀빌라 객실 A101,102,201,202 추가요금 1인당 2만원
    3인이상 남녀 혼숙은 불가합니다
  • ·
  • 입실 : 당일 오후 3시
  • ·
  • 퇴실 : 이용 마지막 날 오전 11시
  • ·
  • 입, 퇴실 시간은 반드시 준수해 주세요.
  • ·
  • 오후 6시 이후 펜션에 도착하게 되는 경우에는 사전에 연락을 주시기 바랍니다.
  • ·
  • 예약 신청 후 12시간 이내에 입금이 되지 않을 경우 자동으로 예약 취소될 수 있습니다.
  • ·
  • 오후 10시 이후 펜션에 도착하게 되는 경우에는 사전에 연락을 주시기 바랍니다.
  • ·
  • 퇴실 시에는 방을 정리하시고 직원에게 퇴실 점검을 받고 카드키를 반납하시면 됩니다.
  • ·
  • 쓰레기는 지정된 장소에 분리해서 배출해 주세요.
  • ·
  • 반려동물 동반 입실은 불가능합니다.
  • ·
  • 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등으로 인해 타인에게 피해가 되는 경우에는 퇴실 조치 되며 환불은 불가합니다.
  • ·
  • 비품과 기타 기물 및 건물 파손의 경우에는 반드시 직원에게 알려주셔야 되며, 배상을 기본 원칙으로 합니다.
  • ·
  • 미성년자는 꼭 보호자와 동반해야 이용이 가능합니다.
  • ·
  • 실내에서는 절대 금연입니다. 흡연은 실외 지정된 장소에서 해주시기 바랍니다.
  • ·
  • 객실 내에서는 양초, 폭죽, 휴대용 가스렌지 등 화기성 집기는 반입 및 사용이 불가하며 적발시 퇴실조치됩니다.
  • ·
  • 펜션 이용 손님의 부주의로 일어나는 사고는 책임을 지지 않습니다.
  • ·
  • 수영장 이용시 어린아이들은 부모님이 동반하셔야 합니다.
  •   올바른 예약문화 정착을 위하여 씨엘로펜션에서는 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
  • ·
  • 예약 객실과 날짜는 서로 피해가 없도록 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
  • ·
  • 취소수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
  • ·
  • 환불 시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
  • ·
  • 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금+기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.
  • ·
  • 취소수수료가 100% 인 경우 전액 환불되지 않습니다.
  • ·
  • 예약취소 수수료 내역은 아래와 같습니다.

  • 날짜
    (이용일 기준)
    7일전~예약일 5일전 3일전 2일전~당일
    환불금액 70% 50% 30% 불가
    *총 이용금액 기준(성수기, 준성수기, 비성수기 포함)

    사계절 모두 아름다운 풍경, 씨엘로

    그동안에 지친 몸과 마음에 힐링을 선사해 드리겠습니다!

    RESERVATION